L’agent fait la force

Le contexte Après avoir mis en œuvre une vaste démarche pour réduire ses coûts de gestion et d’exploitation (pour en savoir plus, cliquez ici), un chef de file dans la fabrication de matériel de transport cherchait un moyen d’offrir un soutien constant aux équipes de travail chargées d’implanter les nouveaux processus

Lire la suite »

De quelle manière apprentissage et performance peuvent-ils se développer ensemble ?

Voici quelques caractéristiques fondamentales sur lesquelles les gestionnaires doivent baser leurs actions pour optimiser ensemble performance et apprentissage. Développer la compréhension de la richesse de l’interdépendance Participer à la vie d’une entreprise, c’est participer à une toile complexe de relations. Une performance spectaculaire mal intégrée ou limitée dans sa perspective

Lire la suite »

Les trois A, vous connaissez?

Manœuvrer avec agilité dans le changement Vous êtes appelé à jouer un rôle de leader du changement dans votre organisation? Que vous soyez cadre ou professionnel, votre réussite s’appuie sur trois leviers qui touchent tant vos façons de penser que vos manières d’agir auprès de vos collaborateurs. Ces leviers sont

Lire la suite »

Stratégies et outils pour résoudre les conflits

Le contexte Chaque jour, les conseillers qui oeuvrent au sein de regroupements syndicaux ont à répondre à de multiples demandes provenant des membres. Très variées, ces demandes peuvent porter, par exemple, sur des situations de harcèlement, de conflit avec un supérieur ou un collègue, ou encore de confusion dans les

Lire la suite »

Gestion de la formation : des gestionnaires aux commandes!

Le contexte Une entreprise du secteur financier souhaitait outiller ses gestionnaires pour leur permettre de concevoir eux-mêmes les plans de développement de leurs employés. Le service des Ressources humaines de l’entreprise fait appel à CFC pour obtenir des conseils sur l’approche et la méthodologie à employer. Le défi : privilégier

Lire la suite »

Miser sur l’engagement et l’adhésion

Le contexte Une organisation du secteur municipal avait acquis un progiciel de gestion intégrée dans le but d’optimiser la gestion de ses ressources humaines, financières et matérielles. Plusieurs mois après l’acquisition du progiciel et malgré les efforts soutenus de l’équipe de projet, l’échéancier d’implantation accusait du retard. De l’avis de

Lire la suite »

Un Grand Dérangement en vue?

Les organisations qui vivent de grandes transformations s’y trouvent bien souvent plongées contre leur gré. En général, ce sont des éléments externes (concurrence, règles du marché, réglementation) qui provoquent les bouleversements – le Grand Dérangement – que les organisations n’ont pas le choix d’affronter. Les leaders de ces organisations appelées

Lire la suite »

Une transformation qui fera du chemin

Le contexte Évoluant dans un marché extrêmement concurrentiel, un chef de file dans la fabrication de matériel de transport devait se résoudre à réduire ses coûts de gestion, s’il voulait accroître sa compétitivité. Pour y parvenir, l’entreprise devait littéralement se réinventer afin de passer d’un modèle de gestion verticale, par

Lire la suite »

Investir dans la collaboration, ça rapporte!

Le contexte Une organisation du secteur financier venait de vivre de grands bouleversements, dont une restructuration majeure ainsi qu’un conflit important qui avait provoqué un remaniement complet de la direction. D’abord appelé à établir un diagnostic du climat organisationnel, CFC devait maintenant proposer à l’organisation une démarche visant à lui

Lire la suite »

Profession : gestionnaire

Le contexte Qu’ils soient notaires, avocats, médecins ou autres, les professionnels passent plusieurs années sur les bancs d’école pour parfaire leurs connaissances dans leur domaine. Mais ceux qui oeuvrent en pratique privée ne sont pas toujours préparés à remplir leurs fonctions de chef de PME, notamment lorsque vient le temps

Lire la suite »