Connaissez-vous ce qu’on appelle « l’attitude du coach »? C’est l’idée que, sans être un coach à part entière, le gestionnaire emprunte des outils à la profession de coach pour développer le plein potentiel de son équipe. Dans le cadre de cette formation, vous découvrirez un processus éprouvé pour accélérer le développement individuel et apprendrez, entre autres, à établir le climat de complicité indispensable à un coaching réussi.
Réussir dans son rôle de leader-coach (niveau 1)
But
Accélérer le développement individuel et propulser son équipe grâce au coaching tout en établissant un climat de complicité indispensable au leader-coach.
Clientèle
Leaders
Objectifs d’apprentissage
- Intégrer une posture de leader-coach en appliquant les grands principes du coaching.
- Distinguer ses propres pièges relatifs à la posture de leader-coach et identifier des pistes d’action pour les éviter.
- Expérimenter la posture de coach et le processus de coaching dans le but de les intégrer à ses habiletés de leader au quotidien.
- Utiliser et appliquer des techniques de coaching dans ses conversations pour maximiser son impact et développer la responsabilisation dans son équipe.
Déroulement
Exposés interactifs, discussions et échanges (40 %); exercices et ateliers pratiques (60 %).
Éléments du contenu
Exercice préparatoire avant la formation
- Mes situations de coaching
- Auto-observation dans l’action et réflexion
Introduction, mise en contexte et brise-glace
- Intentions de développement et retour sur le travail préparatoire
- Votre rôle en tant que leader-coach
- Les rôles clés du leader
- La posture de leader-coach : une question de mentalité et d’approche
- Le défi d’être un leader-coach dans un environnement rapide
- Échanges et illustrations à partir de cas concrets
Un modèle de coaching
- Puissant outil de coaching : le processus à utiliser dans l’action
- Démonstration du coach facilitateur
- Première expérimentation du processus : ma situation de coaching
- « Débriefing » à la suite de la mise en pratique•
- Trucs et astuces du leader-coach
- Pièges du coach : dix façons de bloquer l’échange
Outils du coach
- Mise en pratique d’outils et conseils de pro
- Écoute active : attention aux pièges!
- Activité en sous-groupes : techniques au banc d’essai
- Questions puissantes : les questions qu’un bon coach pose
- Activité en réunion plénière : l’impact des questions
- Démonstration du coach-facilitateur
- Deuxième expérimentation : ma situation de coaching
- « Débriefing » et bilan des observations
Conclusion
- Plan de développement individuel et plan d’action
- Évaluation de la formation