On me demande souvent : « Combien ça coûte de concevoir et de produire un cours en ligne d’une durée de 30 minutes? ». À cela je réponds toujours par une question : « Selon vous, combien coûte une pub de 30 secondes à la télé? ». Le coût d’un spot télé de 30 secondes…
Nous avons tendance (et je plaide coupable) à utiliser le terme formation au sens large pour désigner les activités d’apprentissage en salle. Les formateurs sont, par le fait même, perçus par les participants comme étant des experts qui se présentent devant eux afin de leur partager du savoir. De plus, cette habitude, au début d’une…
Avez-vous déjà vécu une de ces situations où un seul ingrédient vient complètement bousculer votre « écosystème professionnel » ? Un jeune joueur « vedette » entre dans une équipe autonome et en cohésion, un collègue obtient le poste que vous aviez convoité et vous aurez à travailler avec lui, votre organisation fusionne avec une entreprise qui offre des…
En lien avec le bonheur au travail, de façon générale, nous sommes deux clans : Les idéalistes : ceux qui croient que grâce à la gentillesse, la bienveillance, davantage d’humanité et de conscience, il est possible d’être pleinement heureux au travail. Les réalistes : comme l’a dit Richard Desjardins dans une de ses chansons, le mot « travail »…
Avez-vous déjà réfléchi au fait que votre succès en tant que leader est intrinsèquement dépendant de la volonté de certains individus de bien vouloir vous suivre? C’est simple, aucun leader ne parvient là où il est sans l’apport et l’appui de followers qui le soutiennent. Loin d’être de simples « suiveurs », les followers sont…
Posséder une multitude de connaissances techniques, c’est bien. Répondre et servir les clients avec une attitude positive, axée sur votre client, c’est encore mieux! Vos unités opérationnelles internes sont-elles en mode de livraison de service ? Pour atteindre vos objectifs de croissance, vos collaborateurs disposent-ils des compétences nécessaires pour amener le service client de votre…
L’esprit de combativité, c’est l’attitude de détermination qui vous fait vous relever dans l’adversité et aller de l’avant quoi qu’il arrive. La combativité est une qualité indispensable en milieu de travail. Il ne s’agit pas ici d’esprit de compétition ou de confrontation, mais bien d’une attitude de gagnant. Prenant racine dans la capacité à transformer…
La « Trusting Organization » ou l’organisation créatrice de confiance, 2e édition du Sommet international de la confiance dans les organisations Les 9 et 10 mai 2017 à Montréal L’objectif principal du Sommet international de la confiance dans les organisations 2017 est de démontrer aux dirigeants et professionnels d’organisations, tous secteurs confondus, qu’il est possible de mettre en…
En suivant nos formations vedettes, portant sur le thème de l’influence et de l’impact, qu’en retirerez-vous? Vous serez en mesure de mieux naviguer dans la complexité actuelle des organisations, de créer des alliances et des liens de confiance, de faire avancer vos idées et d’augmenter votre influence; le tout dans l’intégrité et l’authenticité. Sens politique…
Manœuvrer avec agilité dans le changement Vous êtes appelé à jouer un rôle de leader du changement dans votre organisation? Que vous soyez cadre ou professionnel, votre réussite s’appuie sur trois leviers qui touchent tant vos façons de penser que vos manières d’agir auprès de vos collaborateurs. Ces leviers sont traités dans notre toute nouvelle…
