Formations virtuelles


Manoeuvrer avec agilité dans le changement (classe virtuelle)

Avez-vous à influencer, mobiliser et convaincre dans le cadre d’un poste sans autorité formelle? Basée sur la simulation, cette formation permet de prendre conscience de son style de leadership informel, de développer des tactiques et d’augmenter son influence dans le but de relever les défis inhérents à une position sans lien hiérarchique sur ses collaborateurs.

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Leadership sans autorité formelle (classe virtuelle)

Avez-vous à influencer, mobiliser et convaincre dans le cadre d’un poste sans autorité formelle? Basée sur la simulation, cette formation permet de prendre conscience de son style de leadership informel, de développer des tactiques et d’augmenter son influence dans le but de relever les défis inhérents à une position sans lien hiérarchique sur ses collaborateurs.

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Mobilisation d’équipe et leadership (classe virtuelle)

Visez l’équilibre en période de turbulence. Munissez-vous d’outils concrets pour vous permettre de maîtriser votre niveau de stress et d’optimiser votre énergie en période de turbulence.

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Rédaction : stratégies et techniques d’écriture (classe virtuelle)

Avez-vous l’impression que vos écrits n’ont pas toujours la portée que vous souhaiteriez? Par cette formation axée sur la pratique, vous pourrez acquérir une méthode de rédaction qui vous permettra de mieux vous adapter à votre auditoire, d’écrire rapidement des textes plus clairs et de structurer votre message pour qu’il ait plus d’impact.

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Former et accompagner dans l’action | Coaching technique (classe virtuelle)

Devenu un élément concurrentiel indéniable et essentiel, le service client n’est plus qu’un simple atout pour une entreprise. Voyez comment arrimer fidélisation des clients et satisfaction personnelle, grâce à cette formation où vous pourrez parfaire vos habiletés d’interaction avec vos clients. Découvrez les règles d’or pour optimiser votre communication, désamorcer les réactions émotives de vos clients et gérer les clientèles…

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Exceller en service-client – clientèle externe (classe virtuelle)

Devenu un élément concurrentiel indéniable et essentiel, le service client n’est plus qu’un simple atout pour une entreprise. Voyez comment arrimer fidélisation des clients et satisfaction personnelle, grâce à cette formation où vous pourrez parfaire vos habiletés d’interaction avec vos clients. Découvrez les règles d’or pour optimiser votre communication, désamorcer les réactions émotives de vos clients et gérer les clientèles…

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Savoir être efficace (classe virtuelle)

Dans le monde organisationnel, les entreprises qui hésitent sont rapidement dépassées par celles qui foncent. L’hésitation est créée par le perfectionnisme, la procrastination, la crainte du risque ou le manque de compréhension des orientations stratégiques. Cela a pour effet de retarder des actions et des décisions essentielles. Comment trouver ce bon moment pour agir et ne pas créer le ralentissement?…

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Intelligence émotionnelle dans le milieu de travail (classe virtuelle)

Dans le contexte économique au sein duquel on doit faire plus avec moins, les entreprises ont avantage à employer des individus dotés d’intelligence émotionnelle : ils s’adaptent plus vite aux changements, travaillent mieux en équipe, communiquent de façon appropriée, etc. Il s’agit d’atouts majeurs pour une organisation. Au cours de cette formation, vous comprendrez comment, par la gestion des émotions,…

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Négocier et influencer pour gagner ensemble (classe virtuelle)

La capacité à influencer et à négocier est une aptitude importante pour de nombreux leaders et professionnels, d’autant plus dans un environnement de projets matriciel. Savoir concilier les points de vue divergents et obtenir l’adhésion des parties prenantes est essentiel dans la dynamique organisationnelle. Cette formation vous permettra de passer de l’opposition à l’adhésion en optimisant votre capacité à exercer…

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Gestion du stress : soutenir son équipe tout en maintenant le cap pour soi-même (classe virtuelle)

Visez l’équilibre en période de turbulence. Munissez-vous d’outils concrets pour vous permettre de maîtriser votre niveau de stress et d’optimiser votre énergie en période de turbulence.

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Animer efficacement une réunion virtuelle | pour leaders, gestionnaires et conseillers (en classe virtuelle)

La réunion a-t-elle mauvaise réputation dans votre réalité organisationnelle? Incontournable du management et de la communication d’équipe, la réunion devrait faire partie de vos outils clés de gestion. Apprenez comment rendre ces moments plus constructifs et productifs. Développez une approche mieux structurée qui favorise l’implication des participants et la prise de décisions vers l’atteinte des objectifs visés.

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Gérer son équipe en période de COVID-19 (pour leaders et gestionnaires) | Passer du bureau à la maison (en classe virtuelle)

Cette formation vous permettra de mettre en place un leadership de proximité adapté au contexte actuel imposant la gestion à distance. Découvrez comment adapter rapidement votre leadership en fonction des besoins de votre équipe et des enjeux engendrés autant par la distance que par la crise actuelle.

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Performer en télétravail en période de COVID-19 (pour employés) | Passer du bureau à la maison (en classe virtuelle)

Que diriez-vous de vous organiser au plus vite dans votre nouveau mode de télétravail, de maintenir votre efficacité et d’assumer pleinement votre rôle et vos responsabilités en période de perturbation? Cette courte formation virtuelle vous permettra d’identifier et de mettre en place de bonnes pratiques pour rester productif en télétravail.

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Gérer les priorités en contexte de turbulence | pour leaders et gestionnaires (en classe virtuelle)

Maintenez le cap pour vous ainsi que pour votre équipe. Développez un sentiment de contrôle dans cet environnement en turbulence en gérant efficacement vos priorités et celles de vos employés. Découvrez des outils pour vous aider à distinguer ce qui est primordial de ce qui est secondaire dans un contexte où tout semble urgent.

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Gérer son stress et son énergie en contexte de crise | pour tous (en classe virtuelle)

Visez l’équilibre en période de turbulence. Munissez-vous d’outils concrets pour vous permettre de maîtriser votre niveau de stress et d’optimiser votre énergie en période de turbulence.

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Développer son leadership en réunion | pour leaders et conseillers (en classe virtuelle)

La réunion a-t-elle mauvaise réputation dans votre réalité organisationnelle? Incontournable du management et de la communication d’équipe, la réunion devrait faire partie de vos outils clés de gestion. Apprenez comment rendre ces moments plus constructifs et productifs. Développez une approche mieux structurée qui favorise l’implication des participants et la prise de décisions vers l’atteinte des objectifs visés.

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Passer de collègue à patron | pour leaders, gestionnaires et conseillers (en classe virtuelle)

C’est chose faite : vous avez eu la promotion dont vous rêviez. Comment avoir une vision claire des défis qu’implique une telle transition? Comment se positionner rapidement et efficacement sans sacrifier l’aspect relationnel de vos fonctions? Cette formation de deux jours vous livre les clés d’une transition réussie.

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Sens politique et pouvoir d’influence | pour leaders et conseillers (en classe virtuelle)

Vous avez l’expertise liée à votre poste, la capacité de jugement associée, les compétences pour assumer votre rôle… mais, êtes-vous en mesure d’influencer votre entourage? Avoir du sens politique, c’est influencer, c’est se positionner et décoder les dynamiques de pouvoir, c’est connaître et respecter les acteurs, c’est créer des liens de confiance et se faire des alliés. Par notre formation…

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